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CRM Qualitäts-Check Lieferservice
Sonn- und Feiertage sowie Samstage gelten nicht als Werktage.
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1.
Wie schnell kam die Lieferung?
1-2 Werktage
3-4 Werktage
5-6 Werktage
7-8 Werktage
9-10 Werktage
länger als 10 Werktage
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2.
Waren Sie mit der Verpackung zufrieden?
Hervorragend - Gut und sicher verpackt.
Gut - Sicher und ansprechend verpackt
Zufriedenstellend - sicher verpackt
Ausreichend - die Verpackung war ok
Mangelhaft - das hätte schief gehen können
Ungenügend - so etwas habe ich nocht nie erlebt
3.
Welche Note erhält die Deutsche Post?
sehr gut
gut
zufriedenstellend
ausreichend
mangelhaft
ungenügend
4.
Welche Note erhält der DPD?
sehr gut
gut
zufriedenstellend
ausreichend
mangelhaft
ungenügend
*
5.
Welche Gesamtnote erhält der Budoten-Lieferservice?
sehr gut
gut
zufriedenstellend
ausreichend
mangelhaft
ungenügend
